ITIL 4 Foundation

Lernen Sie in 2 Tagen ITIL 4 Training alle Grundlagen des Frameworks auf dem Foundation Level. ITIL Foundation ist der erste Schritt in die Welt des IT Service Managements und die Basis für alle folgenden ITIL Trainings.

Bundesweite Firmenschulungen / Inhouseschulungen - fordern Sie Ihr individuelles Angebot an! Tel.: +49 (0)89 4576918-16 oder beratung@cbt-training.de
Inhouseschulungen bieten wir ebenso in englischer Sprache an.

Listenpreis 914,00 € exkl. MwSt.
1.087,66 € inkl. MwSt. Dauer 2 Tage Gebühr für Prüfungen/Examen 390,00 € exkl. MwSt. / 464,10 € inkl. MwSt. Prüfungsversicherung 59,00 € exkl. MwSt. / 70,21 € inkl. MwSt.
Leistungen Präsenz
  • Schulung im Trainingscenter
  • Verpflegung
  • Teilnahmebestätigung / Zertifikat
Leistungen bei VCL Training
  • Technischer Support
  • Online Zugang
  • Teilnahmebestätigung / Zertifikat
Ihre Ansprechpartnerin

Gabriela Bücherl

Geschäftsführung
Vertrieb

Kontakt/Fragen:
g.buecherl@cbt-training.de
Telefon: +49 (0)89-4576918-16

  • Inhalte
    Um Ihnen das Lernen zu vereinfachen und um den Praxisbezug des Trainings zu maximieren, arbeiten wir in der ITIL Foundation mit unterschiedlichen Medien und Lernformaten. Daher erhalten Sie im Training die zertifizierte Fachliteratur, das ITIL Foundation Workbook und auch Fallbeispiele. Ihr Training beinhaltet verschiedene Methoden der Wissensvermittlung, diese sind z. B. Lehrvorträge, Lehrgespräche, Gruppenarbeiten und Teilnehmerpräsentationen. Ein besonderes Augenmerk liegt auf Ihrer Prüfungsvorbereitung, in der Sie Musterprüfungen absolvieren und besprechen.

    Ein wichtiger Bestandteil unserer Methodik ist die qualifizierte Ausbildung unserer Trainer. Sie lernen nur mit offiziell akkreditierten Experten. Dies gewährleisten wir durch ein strenges, internes Ausbildungsprogramm und das abschließende Audit nach den Vorgaben des official Accreditor.

    Alle unsere Trainer sind in der Praxis aktive Berater. Dadurch können wir Ihnen reale Beispiele zeigen und auf Ihre Probleme optimal eingehen. Die Verbindung aus Training und Beratung garantiert Ihnen die bestmögliche Kombination eines ITIL Experten für Ihr ITIL4 Foundation Training.

    Das Training kann nur mit der Prüfung gebucht werden. Vorgabe vom Prüfungsinstitut PEOPLECERT.


    • IT Service Management in der Praxis
    • Der Service Lifecycle
    • Inhalt der einzelnen Lifecyclephasen
    • Schlüsselbegriffe und Modelle von ITIL
    • Konzepte und Prozesse des IT Service Managements
    • Ausgewählte Rollen und Funktionen
    • Technologie und Architektur des ITSM
    • ITIL Qualifikationen und Ausbildungsmöglichkeiten


    Dieser Kurs wird von unseren Partnern der SERVIEW GmbH und der mITSM durchgeführt. ITIL® ist eine eingetragene Marke von AXELOS Limited. Alle Rechte vorbehalten.

    Ziele
    Sie erlernen die Grundlagen des IT Service Managements nach ITIL auf dem Foundation Level. Dies beinhaltet das Grundprinzip des Service Lifecycle, die Prozesse, Funktionen und Rollen. Während des Trainings eignen Sie sich den notwendigen Sprachgebrauch an und bereiten sich optimal auf die offizielle ITIL Foundation Prüfung vor. Die ITIL Foundation Prüfung überprüft das erlernte theoretische Fachwissen, damit Sie den weiteren Weg zum Expert Level durch die ITIL Intermediate Trainings erfolgreich meistern können.

    Zielgruppe
    Sie sind z. B. Manager oder Mitarbeiter einer Service- oder IT-Organisation, Leiter, Geschäftsführer, IT-Professional oder Business Manager. Oder Sie möchten sich ein grundlegendes Verständnis über ITIL aneignen und das offizielle Zertifikat erlangen.

    Voraussetzungen
    Sie benötigen keine Vorkenntnisse, um an der ITIL Foundation teilnehmen zu können.
    Alle notwendigen Inhalte werden Ihnen im Training vermittelt.
  • DatumOrtStatusAktionspreisBuchen Angebot
    12.12. – 13.12.2022 München
    15.12. – 16.12.2022 Hamburg
    19.12. – 20.12.2022 Bad Homburg/Frankfurt
    19.12. – 20.12.2022 Virtual Classroom LIVE 690,00 €
    04.01. – 05.01.2023 Bad Homburg/Frankfurt
    04.01. – 05.01.2023 Virtual Classroom LIVE 794,00 €
    12.01. – 13.01.2023 Virtual Classroom LIVE - Englisch 794,00 €
    12.01. – 13.01.2023 Bad Homburg/Frankfurt - Englisch
    12.01. – 13.01.2023 Köln
    19.01. – 20.01.2023 Berlin
    19.01. – 20.01.2023 Bad Homburg/Frankfurt
    19.01. – 20.01.2023 Virtual Classroom LIVE 794,00 €
    26.01. – 27.01.2023 München
    26.01. – 27.01.2023 Bad Homburg/Frankfurt
    26.01. – 27.01.2023 Virtual Classroom LIVE 794,00 €
    02.02. – 03.02.2023 Virtual Classroom LIVE - Englisch 794,00 €
    02.02. – 03.02.2023 Bad Homburg/Frankfurt - Englisch
    06.02. – 07.02.2023 Hamburg
    06.02. – 07.02.2023 Bad Homburg/Frankfurt
    06.02. – 07.02.2023 Virtual Classroom LIVE 794,00 €
    13.02. – 14.02.2023 München
    13.02. – 14.02.2023 Stuttgart
    13.02. – 14.02.2023 Bad Homburg/Frankfurt
    13.02. – 14.02.2023 Virtual Classroom LIVE 794,00 €
    23.02. – 24.02.2023 Virtual Classroom LIVE 794,00 €
    27.02. – 28.02.2023 Bad Homburg/Frankfurt
    06.03. – 07.03.2023 München
    06.03. – 07.03.2023 Düsseldorf
    06.03. – 07.03.2023 Bad Homburg/Frankfurt
    06.03. – 07.03.2023 Nürnberg
    06.03. – 07.03.2023 Köln
    06.03. – 07.03.2023 Virtual Classroom LIVE 794,00 €
    13.03. – 14.03.2023 Berlin
    13.03. – 14.03.2023 Dresden
    13.03. – 14.03.2023 Bad Homburg/Frankfurt
    13.03. – 14.03.2023 Hamburg
    13.03. – 14.03.2023 Virtual Classroom LIVE 794,00 €
    16.03. – 17.03.2023 Virtual Classroom LIVE - Englisch 794,00 €
    16.03. – 17.03.2023 Bad Homburg/Frankfurt - Englisch
    20.03. – 21.03.2023 Bad Homburg/Frankfurt
    20.03. – 21.03.2023 Nürnberg
    20.03. – 21.03.2023 Virtual Classroom LIVE 794,00 €
    27.03. – 28.03.2023 Bad Homburg/Frankfurt
    27.03. – 28.03.2023 Hamburg
    27.03. – 28.03.2023 Berlin
    27.03. – 28.03.2023 Virtual Classroom LIVE 794,00 €
    03.04. – 04.04.2023 Bad Homburg/Frankfurt
    03.04. – 04.04.2023 Virtual Classroom LIVE 794,00 €
    13.04. – 14.04.2023 Bad Homburg/Frankfurt
    13.04. – 14.04.2023 Virtual Classroom LIVE 794,00 €
    20.04. – 21.04.2023 Virtual Classroom LIVE - Englisch 794,00 €
    20.04. – 21.04.2023 Bad Homburg/Frankfurt - Englisch
    27.04. – 28.04.2023 Berlin
    27.04. – 28.04.2023 München
    27.04. – 28.04.2023 Bad Homburg/Frankfurt
    27.04. – 28.04.2023 Nürnberg
    27.04. – 28.04.2023 Hamburg
    27.04. – 28.04.2023 Stuttgart
    27.04. – 28.04.2023 Virtual Classroom LIVE 794,00 €
    04.05. – 05.05.2023 Berlin
    04.05. – 05.05.2023 Nürnberg
    04.05. – 05.05.2023 Hamburg
    04.05. – 05.05.2023 Stuttgart
    04.05. – 05.05.2023 Virtual Classroom LIVE 794,00 €
    11.05. – 12.05.2023 Virtual Classroom LIVE - Englisch 794,00 €
    11.05. – 12.05.2023 Nürnberg
    11.05. – 12.05.2023 Hamburg
    11.05. – 12.05.2023 Stuttgart
    11.05. – 12.05.2023 Stuttgart
    11.05. – 12.05.2023 Bad Homburg/Frankfurt
    15.05. – 16.05.2023 Köln
    15.05. – 16.05.2023 Bad Homburg/Frankfurt
    15.05. – 16.05.2023 München
    15.05. – 16.05.2023 Düsseldorf
    15.05. – 16.05.2023 Virtual Classroom LIVE 794,00 €
    22.05. – 23.05.2023 München
    22.05. – 23.05.2023 Nürnberg
    22.05. – 23.05.2023 Stuttgart
    22.05. – 23.05.2023 Virtual Classroom LIVE 794,00 €
    01.06. – 02.06.2023 Virtual Classroom LIVE - Englisch 794,00 €
    01.06. – 02.06.2023 Bad Homburg/Frankfurt
    01.06. – 02.06.2023 Berlin
    01.06. – 02.06.2023 Hamburg
    05.06. – 06.06.2023 Virtual Classroom LIVE 794,00 €
    12.06. – 13.06.2023 Virtual Classroom LIVE 794,00 €
    12.06. – 13.06.2023 Bad Homburg/Frankfurt
    19.06. – 20.06.2023 Bad Homburg/Frankfurt
    19.06. – 20.06.2023 Hamburg
    19.06. – 20.06.2023 Berlin
    19.06. – 20.06.2023 Virtual Classroom LIVE 794,00 €
    26.06. – 27.06.2023 Bad Homburg/Frankfurt
    26.06. – 27.06.2023 Nürnberg
    26.06. – 27.06.2023 Virtual Classroom LIVE 794,00 €
    03.07. – 04.07.2023 Bad Homburg/Frankfurt
    03.07. – 04.07.2023 München
    03.07. – 04.07.2023 Nürnberg
    06.07. – 07.07.2023 Virtual Classroom LIVE - Englisch 794,00 €
    06.07. – 07.07.2023 Bad Homburg/Frankfurt - Englisch
    13.07. – 14.07.2023 Bad Homburg/Frankfurt
    13.07. – 14.07.2023 Düsseldorf
    13.07. – 14.07.2023 Virtual Classroom LIVE 794,00 €
    20.07. – 21.07.2023 Bad Homburg/Frankfurt
    20.07. – 21.07.2023 Berlin
    20.07. – 21.07.2023 Stuttgart
    20.07. – 21.07.2023 Hamburg
    20.07. – 21.07.2023 München
    20.07. – 21.07.2023 Virtual Classroom LIVE 794,00 €
    27.07. – 28.07.2023 Virtual Classroom LIVE 794,00 €
    03.08. – 04.08.2023 Virtual Classroom LIVE - Englisch 794,00 €
    03.08. – 04.08.2023 Bad Homburg/Frankfurt
    03.08. – 04.08.2023 Hamburg
    03.08. – 04.08.2023 Berlin
    10.08. – 11.08.2023 Bad Homburg/Frankfurt
    10.08. – 11.08.2023 Köln
    10.08. – 11.08.2023 Düsseldorf
    10.08. – 11.08.2023 Virtual Classroom LIVE 794,00 €
    21.08. – 22.08.2023 Bad Homburg/Frankfurt
    21.08. – 22.08.2023 München
    21.08. – 22.08.2023 Nürnberg
    21.08. – 22.08.2023 Stuttgart
    21.08. – 22.08.2023 Virtual Classroom LIVE 794,00 €
    28.08. – 29.08.2023 Bad Homburg/Frankfurt
    28.08. – 29.08.2023 Dresden
    28.08. – 29.08.2023 Virtual Classroom LIVE 794,00 €
    31.08. – 01.09.2023 Berlin
    04.09. – 05.09.2023 Virtual Classroom LIVE - Englisch 794,00 €
    04.09. – 05.09.2023 Berlin
    14.09. – 15.09.2023 Virtual Classroom LIVE 794,00 €
    14.09. – 15.09.2023 Bad Homburg/Frankfurt
    14.09. – 15.09.2023 Hamburg
    14.09. – 15.09.2023 Berlin
    21.09. – 22.09.2023 Virtual Classroom LIVE 794,00 €
    21.09. – 22.09.2023 Bad Homburg/Frankfurt
    21.09. – 22.09.2023 Nürnberg
    28.09. – 29.09.2023 Virtual Classroom LIVE 794,00 €
    28.09. – 29.09.2023 Bad Homburg/Frankfurt
    28.09. – 29.09.2023 Düsseldorf
    28.09. – 29.09.2023 Köln
    05.10. – 06.10.2023 Virtual Classroom LIVE 794,00 €
    05.10. – 06.10.2023 Bad Homburg/Frankfurt
    12.10. – 13.10.2023 Virtual Classroom LIVE 794,00 €
    12.10. – 13.10.2023 Bad Homburg/Frankfurt
    12.10. – 13.10.2023 Berlin
    12.10. – 13.10.2023 Hamburg
    16.10. – 17.10.2023 Virtual Classroom LIVE 794,00 €
    16.10. – 17.10.2023 Bad Homburg/Frankfurt
    16.10. – 17.10.2023 München
    16.10. – 17.10.2023 Nürnberg
    16.10. – 17.10.2023 Stuttgart
    19.10. – 20.10.2023 Virtual Classroom LIVE - Englisch 794,00 €
    19.10. – 20.10.2023 Bad Homburg/Frankfurt - Englisch
    23.10. – 24.10.2023 Virtual Classroom LIVE 794,00 €
    23.10. – 24.10.2023 Bad Homburg/Frankfurt
    23.10. – 24.10.2023 Hamburg
    23.10. – 24.10.2023 Berlin
    06.11. – 07.11.2023 Virtual Classroom LIVE 794,00 €
    06.11. – 07.11.2023 Bad Homburg/Frankfurt
    06.11. – 07.11.2023 Köln
    06.11. – 07.11.2023 Nürnberg
    13.11. – 14.11.2023 Virtual Classroom LIVE 794,00 €
    13.11. – 14.11.2023 Bad Homburg/Frankfurt
    13.11. – 14.11.2023 Stuttgart
    16.11. – 17.11.2023 Virtual Classroom LIVE - Englisch 794,00 €
    23.11. – 24.11.2023 Virtual Classroom LIVE 794,00 €
    23.11. – 24.11.2023 Bad Homburg/Frankfurt
    23.11. – 24.11.2023 München
    23.11. – 24.11.2023 Nürnberg
    23.11. – 24.11.2023 Stuttgart
    30.11. – 01.12.2023 Bad Homburg/Frankfurt
    30.11. – 01.12.2023 Berlin
    07.12. – 08.12.2023 Virtual Classroom LIVE 794,00 €
    07.12. – 08.12.2023 Bad Homburg/Frankfurt
    07.12. – 08.12.2023 Hamburg
    11.12. – 12.12.2023 Virtual Classroom LIVE 794,00 €
    11.12. – 12.12.2023 Bad Homburg/Frankfurt
    11.12. – 12.12.2023 Düsseldorf
    14.12. – 15.12.2023 Virtual Classroom LIVE - Englisch 794,00 €
    14.12. – 15.12.2023 Bad Homburg/Frankfurt - Englisch
    18.12. – 19.12.2023 Virtual Classroom LIVE 794,00 €
    18.12. – 19.12.2023 Bad Homburg/Frankfurt
  • Sie erhalten zum Kurs das Education-Paket (in der Kursgebühr inbegriffen)
    Dieses enthält die offiziell akkreditierten Schulungsunterlagen sowie ein Workbook, die offiziellen Musterprüfungen, spezielle Gruppfenaufgaben, ein umfangreiches Glossar zum
  • Prüfungsgebühr inkl. Peoplecert eBook
    ITIL4 Foundation Online-Prüfung
    - Dauer: 60 Minuten
    - Fragen: 40 Mulitple Choice Fragen
    - Um die Prüfung zu bestehen müssen Sie 26 Punkte (65%) erreichen. Die maximale Punktzahl beträgt 40 (100%).
    - Es sind keine Hilfsmittel zugelassen und es ist keine szenariobasierte Prüfung.
    - Prüfungssprache: Deutsch oder Englisch (PEOPLECERT)
    - Alle Details zur Online-Prüfung finden Sie hier:
    Windows: https://www.peoplecert.org/exams-peoplecert-online-proctoring-windows
    IOS: https://www.peoplecert.org/exams-peoplecert-online-proctoring-mac
  • Tag 1, 09.00 Uhr bis 17.30 Uhr Tag 2, 09.00 Uhr bis 15.30 Uhr, danach Prüfung 15.30 Uhr bis 17.30 Uhr
  • Firmen- oder Inhouseschulungen finden ausschließlich mit Teilnehmern Ihrer Firma
    in unseren oder Ihren Räumlichkeiten oder als Online LIVE Schulung statt.


    Überblick zu den Vorteilen unserer individuellen Firmen- und Inhouseschulungen:

    • Individuelle Zusammenstellung der Themen, gemäß Ihren Anforderungen
    • Maßgeschneidert auf Ihre Ziele
    • Termin und Zeitraum der Firmenschulung bestimmen Sie
    • Schulungsort: Ob bei Ihnen vor Ort, in unseren Trainingsräumen oder als Online LIVE Training – Sie entscheiden
    • Firmenschulungen sind oft kostengünstiger, vor allem bei einer größeren Anzahl von Mitarbeitern
    • Rundum-Service in unseren Räumen, damit sich Ihre Mitarbeiter voll auf den Kurs konzentrieren können

    Gerne unterbreiten wir Ihnen ein Angebot.
    Füllen Sie hierfür bitte unser Anfrage-Formular aus oder vereinbaren Sie gleich einen Beratungstermin:
    Telefon +49 89 4576918-40 / E-Mail beratung@cbt-training.de

    Anfrage

Kontakt

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Elektrastr. 6a, D-81925 München

  +49 (0)89 4576918-40
beratung@cbt-training.de

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